Terugbetaal- en retourneringsbeleid
Terugbetalingen
Bij GedenkLink streven we naar volledige tevredenheid van onze klanten. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan contact met ons op via info@gedenklink.nl. We zullen ons best doen om een passende oplossing te bieden.
Retourneringen
Houd er rekening mee dat, vanwege de aard van onze producten, specifiek afgestemd op individuele gebruikers, we geen retourzendingen van producten accepteren. Onze producten zijn persoonlijk en op maat gemaakt voor elke klant, waardoor ze niet geschikt zijn voor restitutie of retournering.
Defecte of Beschadigde Producten
In het geval dat u een defect of beschadigd product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen de kwestie onderzoeken en indien nodig zorgen voor een vervanging of restitutie.
Annuleringen
Aangezien onze producten direct na bestelling in productie gaan, kunnen bestellingen alleen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u uw bestelling wilt annuleren.
Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of problemen met betrekking tot uw bestelling, neem contact op met ons via info@gedenklink.nl.
Dit beleid is van kracht vanaf 01-01-2024. GedenkLink behoudt zich het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen of bij te werken. Klanten worden aangemoedigd regelmatig ons beleid te controleren voor eventuele wijzigingen.